Установка и настройка IP-АТС
Инженеры нашей компании имеют большой опыт пусконаладочных работ, настройки и диагностики как классических АТС (цифровых) так и IP. Среди них такие как:
- Digium Asterisk
- Sangoma FreePBX
- Elastix
- 3CX
- Oktell
- Samsung OfficeServ
- Avaya IP office
- LG Ipecs/LG-Nortell
- Grandstream UCM
- Addpac IPXX
- Cisco CME/CUCM
- И многие другие
Для нас нет сложности разобраться с любой современной IP-АТС.
Сопровождение и поддержка IP-АТС
Мы оказываем услуги по постгарантийному техническому обслуживанию и технической поддержке IP-АТС и телекоммуникационных решений.
Организация центров обработки вызовов (CALL-центров)
Специалисты нашей компании имеют опыт организации и сопровождения контактных центров от таких производителей как Cisco Systems, Intel Telecom
Мы с легкостью установим и настроим Вам ПО и оборудование для ЦОВ от 2 операторов до 500, а так же организуем процессы и обучим сотрудников.
Наши ЦОВ повышают эффективность бизнеса за счет увеличения скорости и качества обслуживания клиентов, как по телефону, электронной почте так и другим средствам коммуникаций.
Интеграция IP-телефонии с CRM-системами
Мы имеем опыт в создании и настройке интеграций популярных CRM-систем с IP-АТС Asterisk, таких как: